Онлайн-тестирование: как проводить честные экзамены и тесты

Онлайн-тестирование — это создание тестов прямо в браузере: вы открываете их на заданный срок, система сама проверяет закрытые вопросы, а развёрнутые ответы преподаватель оценивает с письменным комментарием. Так ученик может пройти входной тест, короткую проверку или онлайн-экзамен с любого устройства. Будет ли такой тест честным, зависит не столько от технологии, сколько от устройства теста: ясная цель, продуманное сочетание типов вопросов, реалистичный лимит времени и разумные меры против списывания.

Четыре вида тестов и зачем нужен каждый

Большинству учебных центров нужны четыре вида тестов. Когда их цели смешиваются, ученики часто воспринимают тестирование как несправедливое.

Входное тестирование

Входной тест определяет, в какую группу или на какой уровень попадёт новый ученик. Он должен охватывать широкий диапазон сложности, от простых заданий до трудных, чтобы было видно, где ученик перестаёт чувствовать себя уверенно. Проходного балла здесь обычно нет: вместо него вы сопоставляете диапазоны баллов с уровнями. Например, в условном тесте на 60 баллов 0–20 баллов соответствуют A1, 21–35 — A2 и так далее. В языковой школе короткая беседа после письменной части делает распределение по уровням гораздо надёжнее.

Промежуточные тесты

Промежуточный тест проверяет, что ученики усвоили за последний модуль или месяц. Его главная задача — диагностика: он показывает преподавателю и ученику, над чем нужно ещё поработать. Делайте такие тесты короткими, сосредоточьтесь на недавнем материале и используйте результаты для планирования следующих занятий.

Итоговые экзамены

Итоговый экзамен проверяет, достиг ли ученик цели курса, и часто решает, получит ли он сертификат. Ему нужны чёткий проходной балл, фиксированное окно, ограниченное число попыток и внимательная проверка. Внутренний экзамен не заменяет официальный, например ЕГЭ, IELTS, TOEFL или Cambridge English. Если ваш курс готовит к одному из них, пробный экзамен в том же формате полезнее любого общего теста.

Короткие тесты и квизы

Квизы — это короткие проверки без серьёзных последствий, часто несколько вопросов после занятия или видеоурока. Разрешайте несколько попыток и показывайте результат сразу. Их цель — тренировка и повторение, а не оценка, и они хорошо работают внутри онлайн-курса; подробнее — в нашем руководстве по запуску электронного обучения.

Как выбрать типы вопросов

Каждый тип вопроса измеряет своё. Вопрос с выбором ответа быстро решать и проверять, но он в основном проверяет узнавание; эссе показывает, как ученик рассуждает, но на его проверку уходит время. В хорошем тесте используется несколько типов.

Автоматическая и ручная проверка

Вопросы с выбором ответа и «верно/неверно» оцениваются в момент отправки, что идеально для квизов и больших групп. Открытым вопросам нужен преподаватель, зато они показывают, что ученики реально умеют делать с материалом. Практичный баланс для промежуточного теста или итогового экзамена — в основном вопросы с автоматической проверкой плюс один-два открытых. Заложите время на проверку, когда ставите тест в план, и скажите ученикам, когда ждать итоговый результат.

Аудио и видео в вопросах

Благодаря медиафайлам задания на аудирование и наблюдение можно проводить онлайн. Языковая школа может дать послушать короткий диалог и задать к нему вопросы с выбором ответа; преподаватель технического курса может показать видео рабочей операции и спросить, где допущена ошибка. Записывайте аудио в естественном темпе с чистым звуком и делайте фрагменты короткими. Исходите из того, что ученик может прослушать запись повторно, если система этого не ограничивает, и составляйте вопросы с учётом этого. Говорение трудно проверить письменными вопросами, поэтому короткая живая беседа остаётся лучшим способом.

Настройки, от которых зависит тест

Одни и те же вопросы могут дать честный или нечестный тест — всё решают настройки. Выбирайте их осознанно для каждого вида теста.

Лимит времени

Ограничение по времени делает результаты сопоставимыми и уменьшает возможность искать каждый ответ. Попросите коллегу пройти тест и возьмите за отправную точку его время, умноженное на полтора-два. Чтение текстов и аудирование требуют больше времени, чем ответы в одно слово.

Окно доступности

Дата начала и окончания определяет, когда ученики могут приступить к тесту. Для промежуточных тестов окно в несколько дней позволяет работающим взрослым выбрать удобный момент. Для итогового экзамена короткое окно, а в идеале одно общее время для всей группы, снижает вероятность того, что вопросы разойдутся по чатам. Следите, чтобы окно не закрылось раньше, чем ученик, начавший поздно, использует весь лимит времени, или назовите последнее время начала.

Попытки и пересдачи

В квизах можно разрешить несколько попыток: повторение помогает учиться. Входной тест и итоговый экзамен обычно проходят с одной попытки, а для тех, кто не сдал итоговый экзамен, действует понятное правило пересдачи, например одна пересдача после консультации. Сообщайте ученикам число попыток до начала теста.

Случайный порядок вопросов

Перемешивание вопросов мешает ученикам, которые сидят рядом или переписываются во время теста, сверять ответы вопрос за вопросом. Если вопросы связаны между собой, например текст и вопросы к нему, делайте каждый вопрос самодостаточным или выносите такие блоки в отдельные тесты.

Проходной балл и показ результатов

Устанавливайте проходной балл только там, где от него зависит решение, обычно на итоговом экзамене, связанном с сертификатом, например 60 процентов от максимального балла. Результаты квизов показывайте сразу. Результаты итогового экзамена можно открывать только после закрытия окна, чтобы те, кто закончил раньше, не передавали ответы остальным.

Честность и академическая добросовестность в онлайн-тестах

Если онлайн-тест проходит без наблюдателя, исходите из того, что у ученика под рукой конспекты, поисковики, нейросети и одногруппники. Удалённый прокторинг и наблюдение через веб-камеру пытаются это предотвратить, но вызывают вопросы о приватности и не дают полной гарантии. Большинству учебных центров эффективнее составлять тесты, в которых подсказки мало помогают, и сочетать несколько умеренных мер.

• Формат «с открытой книгой»: просите применить знания к новому кейсу, тексту или задаче, а не воспроизвести факт, который поисковик найдёт за секунды.
• Реалистичный лимит времени: достаточно для того, кто знает материал, и слишком мало, чтобы искать ответ на каждый вопрос.
• Случайный порядок и короткое окно: делают обмен ответами по вопросам непрактичным.
• Разные типы вопросов: короткий письменный ответ своими словами скопировать сложнее, чем букву в вопросе с выбором ответа.
• Устные уточнения: двухминутный разговор, в котором ученик объясняет один из своих ответов, быстро показывает, сам ли он выполнил работу. Предупредите об этом заранее.
• Понятные правила: до теста скажите, что разрешено (конспекты, словари, калькулятор), а что нет.
• Соразмерность: если от теста зависит сертификат, который имеет реальную ценность, подумайте о проведении экзамена в классе, а онлайн-систему используйте для выдачи заданий и подсчёта баллов.

Честность — это и единые условия. У всех учеников группы должны быть одинаковые условия, одинаковые критерии и одинаковая строгость проверки. Оценивайте открытые ответы по письменным критериям и, если возможно, проверяйте один вопрос у всех учеников, прежде чем переходить к следующему.

Доступность: тест, который может пройти каждый

Онлайн-тест должен измерять нужный навык, а не качество интернета, устройство или зрение ученика.

• Устройства: проверьте, что тест работает на телефоне: часть учеников будет проходить его именно там. Избегайте длинных текстов, из-за которых приходится постоянно прокручивать экран между текстом и вопросами.
• Пробный квиз: дайте ученикам один раз попробовать формат без давления, чтобы первый настоящий тест не стал и первым знакомством с системой.
• Простой язык: пишите инструкции и вопросы просто. На курсе математики или программирования трудной должна быть задача, а не формулировка.
• Медиа: давайте расшифровку или субтитры, если проверяется не аудирование, и описывайте изображения, которые несут важную информацию.
• Дополнительное время: индивидуальные условия, например больше времени для учеников с подтверждённой потребностью, согласуйте до открытия окна и заранее решите, как их обеспечите.
• Технические сбои: опубликуйте простое правило на случай обрыва связи: к кому обращаться и как предоставляется новая попытка.

Обратная связь после экзамена

Результаты без обратной связи — упущенная возможность. Больше всего ученики узнают из теста в первые дни после него, когда видят, в чём ошиблись и почему.

• Индивидуальная обратная связь: к открытым ответам напишите два-три предложения: что получилось, чего не хватило и что делать дальше.
• Разбор с группой: найдите вопросы, на которых ошиблись многие. Либо тему нужно объяснить заново, либо вопрос был сформулирован неясно. В обоих случаях сделайте выводы.
• Следующие шаги: привязывайте каждый результат к действию. Балл входного теста ведёт к группе, слабый промежуточный тест — к дополнительной практике, сданный итоговый экзамен — к сертификату.
• Персональные данные: результаты экзаменов относятся к персональным данным, и в России их обработку регулирует 152-ФЗ «О персональных данных». Показывайте каждому ученику только его результаты и никогда не публикуйте рейтинг в общем чате группы. Это общая информация, а не юридическая консультация.

Тесты поддерживают вовлечённость, когда ученики воспринимают их как часть обучения, а не как приговор. Больше идей — в нашей статье о стратегиях вовлечения учеников.

Как Zolinex помогает с онлайн-тестированием

В Zolinex для каждого курса есть онлайн-экзамены и квизы. Вы создаёте входные, промежуточные, итоговые тесты и квизы с вопросами пяти типов: выбор ответа, верно/неверно, заполнение пропуска, краткий ответ и эссе, а к вопросу можно добавить изображение, аудио или видео, например для аудирования. Для каждого теста задаются лимит времени, даты начала и окончания, проходной балл, число попыток, случайный порядок вопросов и то, видят ли ученики свои результаты. Ответы с выбором варианта и «верно/неверно» оцениваются автоматически; пропуски, краткие ответы и эссе преподаватель может проверить вручную. Удалённого прокторинга и наблюдения через веб-камеру в Zolinex нет, поэтому главным инструментом честного теста остаются описанные выше приёмы. Экзамены дополняют видеоуроки, домашние задания и сертификаты с QR-кодом для проверки. Подробнее — на странице возможностей.

Честный онлайн-экзамен начинается с ясной цели и заканчивается полезной обратной связью. Если с этим всё в порядке, а настройки соответствуют виду теста, проведение и подсчёт баллов можно доверить системе онлайн-тестирования.